ライト
保守と小さな更新を任せたい方へ
¥40,000/月（税別）
守る ＋ 小さく直す
共通内容に加えて
- 軽微なテキスト修正
- 画像差し替え
- リンク修正
- 簡単なお知らせ更新
- 既存ページ内の小規模な修正
- 簡単な表示確認
既存ページ内の簡単な文言修正・画像差し替え・リンク修正など、小規模な更新に対応します。継続的な更新作業や複数箇所にまたがる修正はスタンダード以上で対応します。
保守・運用サポート 料金体系
Web制作から保守・運用、各種オプションまで、ご希望に合わせた料金プランをご案内しています。
全プラン共通の保守内容
すべてのプランに共通して含まれる内容です。
- 死活監視
- SSL証明書の状態確認
- 不具合発生時の一次確認、原因切り分け
- 保守運用に関する日常的な相談
- 簡易なセキュリティ確認
- 必要に応じた状況確認、連絡支援
スタンダード
日常的な更新まで任せたい方へ
¥50,000/月（税別）
守る ＋ 日常的に更新する
共通内容に加えて
- テキスト修正
- 画像差し替え
- お知らせ更新
- リンク修正
- 画像サイズ調整
- 既存ページ内の軽微なレイアウト調整
- 軽微な表示崩れ修正
- Webサイト運用に関する軽微な調査、確認
- ドメイン、SSLまわりの確認
- 日常的な更新対応
単発・小規模な更新にとどまらず、日々の更新作業を継続してお任せいただけます。複数箇所にまたがる修正にも対応します。
プレミアム
サイトを一緒に育ててほしい方へ
¥60,000/月（税別）
守る ＋ 更新する ＋ 改善を考える
プレミアムだけの内容
- 月1回程度の改善提案
- GA4 / Search Console の簡易確認
- 優先対応（原則翌営業日）
- 死活監視 2URL
- データ復元 年1回まで無料
共通内容・スタンダードの内容に加えて
- アクセス状況や導線の簡易確認
- SEOやコンテンツ面で気になる点の共有
- 運用上の改善相談
ご依頼への対応に加えて、Auribeoからも改善点を見つけてご提案します。新規ページの追加や、新たな構成設計・デザイン制作・機能追加を伴う対応は、プレミアムでも別途お見積りとなります。
※GA4 / Search Console が未導入の場合は、別途導入オプションをご利用ください。
| 項目 | ライト | スタンダード | プレミアム |
|---|---|---|---|
| 月額料金（税別） | ¥40,000 | ¥50,000 | ¥60,000 |
| 更新対応 | 小規模な更新 | 日常的な更新 | 日常的な更新＋改善サポート |
| 死活監視（外形） | 1URL | 1URL | 2URL |
| バックアップ | 月1回（3世代） | 月1回（3世代） | 月1回（3世代） |
| データ復元 | 別途お見積り | 別途お見積り | 年1回まで無料 |
| 対応目安 | 3営業日以内 | 2営業日以内 | 原則翌営業日（優先対応） |
不具合の定義と共通ルール
対応範囲を明確にし、スムーズに運用するための基準です。
不具合（バグ）の定義
- 対象： 当社が制作・改修した範囲で、意図した表示や動作にならないもの
- 例： リンク切れ、レイアウト崩れ、フォーム送信ができない 等
- 除外： 外部サービス側の仕様変更、ブラウザ/OS更新に伴う差異、画像素材の差し替えによる崩れ 等
共通ルール
- ご連絡時は「該当URL / 発生日時 / 端末・ブラウザ / 再現手順」を添えてください
- 緊急度に応じて一次対応→恒久対応の順で進めます
- 保守プランで対応するのは、既存ページ内の更新・修正（テキスト修正、画像差し替え、お知らせ更新、リンク修正、軽微なレイアウト調整・表示修正など）までです。新規ページの追加（既存デザインを活かす場合を含む）、LP制作、新たな構成設計やデザイン制作、機能追加・システム改修は、別途お見積りします